Published date: Maj 12, 2024 11:18 pm

Location: Poznań, wielkopolskie, Poland

⭕ Nasza firma zajmuje się naprawą oraz serwisem pogwarancyjnym AGD Nasze usługi świadczymy na terenie miasta Napraw artykułów gospodarstwa domowego dokonujemy w możliwie najkrótszym terminie u klienta w domu. Nie stawiamy klienta przed faktem dokonanym: zawsze informujemy o koszcie związanym z naprawą przed przystąpieniem do niej, zapewniając przy tym konkurencyjne ceny i udzielając gwarancji. Każdorazowo cena jest ustalana indywidualnie . 1. Jakie sprzęty naprawia Państwa firma? Nasi fachowcy zajmują się naprawią wszelkiego rodzaju dużego sprzęt AGD, jaki można spotkać w domach, a więc: pralki automatyczne (ładowane od góry i od przodu), zmywarki (wolno stojące i do zabudowy), kuchenki i piekarniki zarówno gazowe, jak i elektryczne. Nie ograniczamy się do napraw sprzętu konkretnych producentów- serwisujemy sprzęt większości znanych marek obecnych na rynku. 2. W jaki sposób mogę zgłosić usterkę Nasi Klienci mogą się z nami kontaktować zarówno telefonicznie pod nr tel. 508 - -, jak i wysyłając zgłoszenie on-line za pomocą formularza na naszej stronie. W trakcie rozmowy telefonicznej zapytamy o adres, rodzaj sprzętu, który uległ usterce oraz „objawy” usterki 3. Jaki jest czas oczekiwania na dojazd mechanika? Wiemy, że awaria sprzętu AGD jest uciążliwa, staramy się więc jak najszybciej reagować na zgłoszoną usterkę. Zgłoszenia otrzymane w godzinach przedpołudniowych realizowane są jeszcze tego samego dnia. 4. Ile kosztuje dojazd do Klienta i diagnostyka Dojazd do klienta i diagnostyka są bezpłatne, jeśli Klient wyrazi zgodę na naprawę sprzętu. 5. Czy mam możliwość rezygnacji z usługi gdyby okazała się nieopłacalna? Zdajemy sobie sprawę, że czasem naprawa może być nieopłacalna (np. ze względu na zbyt wysoki koszt części zamiennych), dlatego zawsze po dokonanej diagnozie Klient ma prawo rezygnacji z usługi. Klient rezygnuje z naprawy, mechanik pobierze jedynie opłatę za wykonaną diagnozę w wysokości 50 zł (w granicach miasta; poza granicami miasta opłata ta jest zależna od odległości). 6. Czy Państwa serwis udziela gwarancji na wykonaną usługę? Tak, nasi mechanik udzielają gwarancji na usługę, którą wykonują. 7. Jaki jest koszt naprawy i forma zapłaty? Każda usługa serwisowa jest wyceniana indywidualnie. Głównym czynnikiem wpływającym na cenę jest koszt części zamiennych. Często zdarza się jednak, że naprawa nie wymaga użycia nowych części, wówczas klient ponosi jedynie koszt samej usługi. O koszcie usługi klient jest zawsze informowany przed jej wykonaniem. Wszelkie opłaty pobierane są przez mechaników w formie gotówki na miejscu naprawy. 8. Czy dostanę dokument potwierdzający dokonaną płatność? Każdy mechanik wystawia dokument potwierdzający płatność w postaci druku K.P a następnie faktura zostanie przesłana Klientowi do 7 dni.

Numer telefonu: 669931622

Podziel się